El sistema monitorea 172 cámaras y, próximamente, incorporará reconocimiento facial como apoyo a las autoridades en investigaciones judiciales.
Cada vez que una persona ingresa sin autorización a una estación o realiza un movimiento considerado inusual, el sistema lo identifica de forma automática, genera una alerta en segundos y envía la ubicación exacta al Centro de Control, desde donde se coordina la reacción del personal de vigilancia y, si es necesario, de la Policía Nacional.
Megabús puso en funcionamiento un sistema de Inteligencia Artificial (IA para fortalecer la seguridad en las estaciones del transporte masivo de Pereira y Dosquebradas.
La herramienta se diseñó para detectar de manera automática movimientos sospechosos o ingresos no autorizados y agilizar la respuesta frente a posibles hurtos o actos vandálicos.
La nueva tecnología opera las 24 horas del día y está configurada para vigilar especialmente las estaciones durante los horarios en los que no prestan servicio al público, momento en el que, según la empresa, se habían registrado varios hechos delictivos.
Uno de los principales cambios es que el sistema analiza de forma simultánea las 172 cámaras instaladas en las estaciones, una tarea que resulta imposible para un operador humano.
De acuerdo con Juan Gabriel Londoño, director de Operaciones de Megabús, esta herramienta mejora significativamente la capacidad de reacción.
“La Inteligencia Artificial identifica automáticamente cualquier comportamiento, genera la alerta y dirige la atención de los operadores hacia la cámara donde ocurre el evento, permitiendo una reacción mucho más rápida y eficiente”, explicó
La decisión surgió tras varios robos
La implementación del sistema respondió a varios hechos registrados en los últimos meses, entre ellos el hurto de un validador, el intento de robo de otro equipo y daños ocasionados en algunas estaciones, donde también sustrajeron elementos de la infraestructura.
Según Megabús, desde que comenzó a operar el sistema de alertas no se han vuelto a registrar hurtos ni intentos de robo en las estaciones protegidas con esta tecnología.
El director de Operaciones aseguró que esta hace parte de una estrategia de modernización del sistema de transporte, que también contempla la llegada de una nueva aplicación para usuarios y la incorporación de una flota 100 % eléctrica.
“Hoy utilizamos la Inteligencia Artificial para fortalecer la seguridad de la infraestructura, pero esta es solo una de las tecnologías que estamos incorporando para seguir modernizando Megabús”, aseguró.
