La Personería denunció que Pereira aún carece de un protocolo para atender con rapidez las muertes naturales ocurridas en vía pública.
Luis Alberto Figueroa, un vendedor de periódicos de 87 años y natural de Montenegro (Quindío), murió este viernes por causas naturales en una calle de Pereira. Su cuerpo permaneció cerca de dos horas y media mientras la Policía, Secretaría de Salud, la EPS y familiares intentaban definir quién debía asumir el procedimiento. Este es el tercer caso que se registra en la ciudad desde mayo.
El hecho ocurrió la mañana de este jueves, cuando uniformados reportaron el fallecimiento del adulto mayor en plena vía pública. Tras verificar que no presentaba signos de violencia, descartaron la intervención del Cuerpo Técnico de Investigación (CTI) de la Fiscalía, ya que se trataba de una muerte por causas naturales.
Desde ese momento comenzó una serie de comunicaciones entre las autoridades para establecer qué entidad debía certificar el fallecimiento y coordinar el traslado del cuerpo.
De acuerdo con la información entregada por la Personería de Pereira, la Secretaría de Salud consultó la afiliación del ciudadano y confirmó que pertenecía a la EPS Salud Total, entidad que, por contar con su historia clínica y la red prestadora de servicios, debía adelantar el procedimiento para la expedición del certificado médico de defunción.
Entonces ¿Qué pasó?
Mientras se surtían esas verificaciones, el cuerpo permaneció aproximadamente dos horas y media sobre un andén, a la espera de que alguna institución asumiera la atención del caso.
La situación se hizo más compleja cuando familiares, primeros contactos registrados en la historia clínica del adulto mayor, manifestaron que eran responsables del procedimiento. Posteriormente, la Policía Judicial logró ubicar a otro familiar, quien finalmente gestionó el servicio funerario con la empresa La Ofrenda para realizar el traslado del cuerpo.
Ante la demora, el Ministerio Público intervino para coordinar la actuación entre las diferentes entidades involucradas y evitar que la espera se prolongara aún más.
El personero de Pereira, Leonardo Fabio Reales Chacón, aseguró que “a través de la Personería se pudo hacer el enlace entre la EPS, la Secretaría de Salud y el cuerpo de DIJIN, que era el que estaba en el lugar de los hechos”, gestión que permitió destrabar el procedimiento y facilitar el traslado del fallecido.
Ruta sin definir
Para el Ministerio Público, este nuevo episodio demuestra que Pereira continúa sin una ruta de atención claramente definida para responder cuando una persona fallece por causas naturales en un espacio público.
“La falla es del protocolo, porque no hay un protocolo definido en el municipio en cuanto a las EPS para los casos de personas que mueren naturalmente en vía pública”, explicó Reales Chacón.
El organismo de control agregó que la construcción de esa ruta debe involucrar a las EPS, la Secretaría de Salud y las demás entidades competentes, con el propósito de evitar que vuelvan a presentarse demoras mientras se determina quién tiene la responsabilidad de certificar la muerte y ordenar el traslado del cuerpo.
Este es el tercer episodio similar registrado en Pereira en menos de dos meses. En mayo, la Personería denunció el denominado “paseo del muerto”, luego de que un adulto mayor permaneciera cerca de 48 horas dentro de una carroza fúnebre en el parqueadero de una empresa funeraria, a la espera de que se resolvieran los trámites administrativos para su disposición final.
