Correa, bozal y horarios: así funcionará el ingreso de mascotas a Megabús

In Eje Cafetero
mayo 01, 2026

La nueva reglamentación permitirá que los usuarios viajen con sus mascotas, pero establece reglas que todos deben respetar.

Viajar con su mascota en Megabús será posible, pero bajo estrictas condiciones. Recientemente, la empresa operadora del Sistema Integrado de Transporte oficializó la política que reglamenta el ingreso de animales domésticos a buses, estaciones, intercambiadores y cabinas de Megacable.

La medida modifica las condiciones de acceso y fija restricciones de horario, registro y movilidad para garantizar la convivencia entre pasajeros. La decisión permitirá que usuarios se movilicen con perros, gatos, conejos y otros animales domésticos pequeños.

También se permitirá que ingresen animales de asistencia y soporte emocional, siempre que cumplan con los requisitos definidos por la entidad. Para perros medianos, grandes y de razas de manejo especial, la operación tendrá franjas horarias específicas y exigirá elementos de control.

La gerente de la entidad, Lucy Loaiza Velásquez, explicó que el objetivo es equilibrar el acceso de los usuarios con el bienestar animal y las condiciones de operación. “No se autoriza el acceso de especies silvestres o de producción”, indicó.

Registro obligatorio

Uno de los principales cambios es la formalización del ingreso de animales de soporte emocional. Los usuarios deberán realizar un proceso de registro y carnetización en las oficinas de Megabús, ubicadas en Torre Central.

Para completar el trámite será necesario presentar certificación médica, documentación sanitaria vigente, carnet de vacunación de la mascota y dictamen médico o psicológico del usuario. En contraste, los animales de asistencia o lazarillos podrán ingresar sin registro, aunque deberán estar identificados con chaleco y arnés.

“Los animales de asistencia no requieren registro, pero sí deben estar plenamente identificados. El usuario debe garantizar su control y adecuado comportamiento durante todo el trayecto”, subrayó Loaiza.

En el caso de las mascotas pequeñas, estas podrán movilizarse en cualquier horario, siempre bajo supervisión directa del propietario, sujetas con traílla o correa, y transportadas en brazos o en bolsos.

Para los animales medianos, grandes o de manejo especial las condiciones serán más estrictas. Deberán portar correa corta, collar y bozal, y solo podrán ingresar de lunes a viernes entre las 9:00 de la mañana y las 3:00 de la tarde. Los fines de semana y festivos, el horario autorizado será entre las 9:00 de la mañana y las 12:00 del mediodía.

La gerente recordó que los propietarios asumirán responsabilidad total sobre la limpieza de residuos que puedan generar sus mascotas. “En caso de incumplimiento, deberán firmar un compromiso para futuros ingresos. Además, se permite una mascota por usuario”, señaló.

En Megacable también aplicarán restricciones operativas. Los usuarios que viajen con perros medianos, grandes o de razas de manejo especial deberán ocupar cabinas sin compartir con otros pasajeros, sujeto a disponibilidad del sistema.