Autoridades investigan cobro superior a siete millones por mantenimiento básico de llantas.
Un procedimiento de verificación a un establecimiento comercial en Dosquebradas terminó con la captura de dos personas señaladas de estafa y extorsión. Según, cobraron más de siete millones de pesos por el mantenimiento básico a las llantas de un vehículo.
La Secretaría de Gobierno advirtió que “no tolerará prácticas engañosas en establecimientos comerciales”. La denuncia permitió iniciar labores de inspección y verificación en el local comercial involucrado.
El caso salió a la luz cuando la víctima reportó un cobro desproporcionado luego de recibir un servicio que, de acuerdo con expertos consultados por las autoridades, no justificaba el monto exigido.
Durante el procedimiento, funcionarios identificaron a dos personas que, según la administración municipal, se dedicaban a engañar y presionar a ciudadanos bajo el argumento de supuestas fallas técnicas.
El patrón detectado incluía cobros excesivos por servicios básicos y exigencias económicas bajo presión. Las autoridades no descartan que existan más víctimas. Melissa Gómez, secretaria de Gobierno de Dosquebradas, aseguró que el municipio reforzará los controles.
“No vamos a seguir permitiendo que establecimientos engañen como este y estafen a los ciudadanos. Toda persona tiene derecho a información clara, precios justos y servicios legales”, afirmó la funcionaria.
Advertencias a establecimientos
La administración municipal anunció operativos permanentes en talleres y puntos de servicio automotriz para verificar que cumplan con las normas de información al consumidor.
Entre los aspectos revisados están la exhibición visible de tarifas, la entrega de facturas detalladas y la explicación previa de los procedimientos a realizar.
Según la Secretaría de Gobierno, el caso evidencia una modalidad en la que se aprovecha el desconocimiento técnico de los usuarios.
Las dos personas capturadas quedaron a disposición de la autoridad competente, que definirá su situación jurídica. Paralelamente, la Alcaldía evalúa posibles sanciones administrativas contra el establecimiento, que podrían incluir multas o cierre temporal.
