El riesgo de ruptura en atención de usuarios activó control preventivo, requerimientos formales y solicitud de intervención.
La advertencia del ente de control parte de un escenario concreto: la reciente decisión de operadores del sistema de salud que podría interrumpir servicios esenciales para miles de afiliados en la ciudad de Pereira.
Por esta razón, la Personería habló de la posible ruptura en la prestación de servicios de salud en el municipio, tras anuncios realizados por algunos hospitales vinculados a la atención de usuarios afiliados a Nueva EPS, Coosalud y Asmetsalud.
La entidad advirtió que la situación podría comprometer la continuidad y oportunidad en la atención médica, con efectos directos sobre derechos fundamentales.
Según el organismo, el escenario no es el mejor por el riesgo inmediato para la población usuaria, especialmente para pacientes que dependen de tratamientos continuos, controles médicos y acceso regular a servicios asistenciales dentro del sistema general de seguridad social en salud.
Control preventivo y requerimientos a EPS e IPS
Ante la coyuntura, la Personería activó una evaluación integral, inmediata y preventiva de los anuncios y decisiones adoptadas por los operadores de salud en el territorio.
El análisis busca determinar si estas medidas vulneran el derecho fundamental a la salud o desconocen principios constitucionales como la continuidad, la integralidad del servicio y la prevalencia del interés general.
De manera simultánea, el ente de control anunció que formulará requerimientos oficiales a las gerencias nacionales, direcciones territoriales e interventores de Nueva EPS, Coosalud y Asmet Salud.
En el documento se exigirá información clara, oportuna y documentada sobre las salidas institucionales planteadas frente a la crisis, los planes de contingencia activados y las acciones concretas para evitar afectaciones a los afiliados y a la red prestadora en Pereira.
La Personería precisó que estas respuestas serán determinantes para establecer responsabilidades y definir nuevas actuaciones dentro del marco de sus competencias constitucionales y legales.
Solicitud de intervención nacional y mesa interinstitucional
Frente a la posibilidad de una interrupción efectiva en la atención, la Personería Municipal solicitó la intervención inmediata del Ministerio de Salud y Protección Social, con el fin de que se designe de manera urgente un agente interventor o delegado especial que asuma el control de la coyuntura en Risaralda, priorizando la situación de Pereira.
Asimismo, hizo un llamado a conformar una mesa de trabajo interinstitucional, con participación de autoridades locales, entes de control, EPS, IPS y demás actores del sistema, orientada a definir soluciones inmediatas, fortalecer la articulación institucional y adoptar decisiones que salvaguarden la salud, la vida y la dignidad de los ciudadanos.
El ente de control reiteró su compromiso irrestricto con la defensa del derecho fundamental a la salud, el ejercicio del control preventivo y el acompañamiento permanente a la ciudadanía.
Además, advirtió que acudirá a todas las acciones legales, constitucionales y administrativas que sean necesarias si se evidencian vulneraciones a los derechos de los usuarios del sistema.
