La ciudadanía recibirá orientación para denunciar, consultar procesos y acceder a información de la entidad.
Presentar una denuncia, consultar cómo avanza un proceso o recibir orientación sobre un asunto judicial será más sencillo para los habitantes de Mistrató y Guática. La Fiscalía General de la Nación puso en funcionamiento dos Puntos de Atención en estos municipios de Risaralda, donde 30.000 podrán acceder a diferentes servicios.
Los nuevos espacios permitirán a los ciudadanos recibir orientación y acompañamiento sobre cómo y dónde presentar denuncias, además de consultar información relacionada con procesos de su interés y conocer las competencias de la Fiscalía.
En Mistrató, los ciudadanos encontrarán el Punto de Atención en la oficina de Planeación y Comisaría de Familia, ubicada en la carrera 6 # 4-25. Allí podrán acudir de lunes a viernes, entre las 8:00 de la mañana y las 12:00 del mediodía, y de 2:00 a 6:00 de la tarde.
En Guática, la sede funcionará en la carrera 8, frente a la estación de Policía. La atención al público comenzará los lunes, de 9:30 de la mañana a 12:30 del mediodía y de 1:30 a 5:30 de la tarde. Los martes, el horario será de 9:00 de la mañana a 12:30 del mediodía y de 1:30 a 3:00 de la tarde.
Tres puntos en Risaralda
Con la apertura de estas dos oficinas, Risaralda completa tres Puntos de Atención de la Fiscalía, que ya cuenta con uno en Pueblo Rico.
La estrategia busca ampliar la presencia institucional en los territorios y facilitar el acceso de las comunidades a los servicios de justicia.
Según la entidad, esta iniciativa forma parte de su Direccionamiento Estratégico 2024-2028, que contempla el fortalecimiento de la atención ciudadana en diferentes regiones del país.
