Personería de Pereira lleva a la Procuraduría el caso de la Nueva EPS

In Eje Cafetero
julio 22, 2025

El Ministerio Público cerró la acción preventiva tras varios incumplimientos de la promotora de salud.

Luego de más de cinco meses de seguimiento a las deficiencias del servicio prestado por la Nueva EPS en Pereira, la Personería Municipal tomó la decisión de trasladar el caso a la Procuraduría General de la Nación. La entidad concluyó su acción preventiva al considerar que los compromisos no se cumplieron y atentan contra el derecho fundamental a la salud de los usuarios.

El personero de Pereira, Leonardo Fabio Reales Chacón, confirmó que el expediente se remitirá al delegado para el sector salud de la Procuraduría General de la Nación, con sede en Bogotá.

Asimismo, explicó que la decisión se tomó tras constatar que los compromisos pactados por la EPS no se cumplieron. Entre ellos, se habla de la ampliación de dispensarios, la disminución de pendientes en entrega de medicamentos y el pago de obligaciones a IPS, .

“Lo que hemos encontrado es que han sido sólo promesas. Poco o nada se ha avanzado en los acuerdos suscritos”, afirmó el servidor público. Asimismo, señaló que la EPS sigue con graves falencias en la atención

El personero recordó que la entidad realizó acompañamientos continuos, tanto a nivel local como nacional. Pero, también propició mesas de concertación con representantes de la entidad.

Uno de los compromisos más relevantes era mejorar la entrega oportuna y completa de medicamentos, una queja constante entre los usuarios. También se pactó una ampliación de los puntos de dispensación en Pereira, que nunca se materializó. La deuda con varias IPS, entre ellas la Clínica San Rafael, sigue vigente, y pone en riesgo la continuidad de los servicios.

Al tratarse de una entidad del orden nacional, la Nueva EPS escapa al alcance de sanciones disciplinarias por parte de la Personería. La solicitud presentada ante la Procuraduría incluye actuar como sujeto procesal, con el fin de aportar pruebas, testimonios y documentos que respalden el expediente.

“El objetivo es que pasemos de los acompañamientos a las acciones concretas. Así como ocurrió con decisiones tomadas frente a otros altos funcionarios del Estado”, explicó el personero, en referencia a sanciones previas impuestas por la Procuraduría.

El proceso entra en una nueva fase. Ahora se espera que el Ministerio Público nacional determine eventuales responsabilidades disciplinarias frente a los directivos de la Nueva EPS.