Fundación Plataforma recibió más de 200 notificaciones por fallas en entrega de antirretrovirales, en afiliados a EPS intervenidas.
Desde diciembre pasado, una fisura crítica del sistema de salud comenzó a reflejarse entre pacientes que requieren tratamientos continuos, especializados y de alto valor. Más de 200 personas que viven con VIH en Risaralda, al parecer, no reciben sus medicamentos a tiempo.
El registro surge de notificaciones directas de pacientes con este diagnóstico, que acudieron a organizaciones sociales tras quedarse sin fármacos. El impacto se concentra en usuarios afiliados a empresas intervenidas, entre ellas la Nueva EPS, en medio de una crisis que compromete la continuidad terapéutica y el control epidemiológico.
La alerta la emitió la Fundación Plataformas, organización con trabajo territorial en Pereira y su área metropolitana, y que además documentó alrededor de 200 solicitudes entre diciembre de 2025 y enero de 2026.
Los casos corresponden a personas que, pese a tener diagnóstico confirmado y esquemas definidos, no recibieron oportunamente los antirretrovirales que garantizan su estabilidad clínica y evitan la transmisión del virus.
El consolidado señala que al 28 de enero se acumulaban cerca de 200 notificaciones formales de usuarios que reportaron la no entrega de medicamentos y la ausencia de atención integral en salud.
Una crisis que se profundiza
La mayoría de los casos pertenecen a la Nueva EPS, entidad que está bajo intervención estatal, aunque también se identificaron casos en otras aseguradoras del Eje Cafetero.
La organización explicó que, ante la emergencia, se activó una respuesta solidaria temporal con apoyo de aliados comunitarios, donantes y personas que cambiaron sus esquemas terapéuticos.
En un comunicado, aclaran que esta alternativa no sustituye la obligación legal del sistema de salud, debido a que la Fundación no opera como dispensario y sólo entrega tratamientos completos cuando recibe donaciones responsables.
“Nos preocupa profundamente que la falta de entrega de antirretrovirales esté vulnerando derechos fundamentales e interrumpiendo tratamientos esenciales”, advirtió la Fundación en su comunicado.
El riesgo no es menor, debido a que la suspensión del tratamiento rompe la adherencia, eleva la carga viral y compromete el principio de indetectable e intransmisible, uno de los pilares de la respuesta al VIH en Colombia.
EPS intervenidas y un sistema que no responde
El patrón de los reportes apunta a fallas operativas persistentes en EPS bajo intervención. Los pacientes relataron demoras, negativas y ausencia de información clara sobre fechas de entrega.
En ese escenario, la Fundación hizo un llamado urgente a las personerías municipales de Pereira, Dosquebradas, Santa Rosa de Cabal y La Virginia para activar rutas de atención y acompañamiento.
Asimismo, a la Defensoría del Pueblo para intervenir de inmediato; y a la Superintendencia Nacional de Salud para adoptar medidas que garanticen la entrega continua, completa y suficiente de antirretrovirales.
También solicitó acciones de inspección, vigilancia y control a las secretarías de Salud municipales y al Gobierno Nacional, con el fin de asegurar la continuidad de los tratamientos durante los procesos de intervención a las EPS.
Eduardo Montoya, vocero de la Fundación Plataformas en Risaralda, explicó la dimensión de la contingencia y la respuesta comunitaria.
“Para poder atender las contingencias, desde Fundación Plataformas activamos una campaña para la donación de medicamentos de VIH. La denominamos Vive Solidario. Buscamos que las personas que ya cambiaron sus esquemas y tienen medicamentos guardados los donen para entregarlos a quienes llegan a la Fundación”, dijo.
Montoya precisó que el volumen de solicitudes desbordó la capacidad solidaria. “Estamos procesando las solicitudes, pero no hemos tenido los medicamentos suficientes para brindar atención oportuna,y eso ha hecho que muchas personas no puedan seguir accediendo al tratamiento”.
El cuadro que describen las organizaciones muestra una emergencia sanitaria silenciosa: pacientes diagnosticados, con controles previos y adherencia demostrada, hoy dependen de donaciones para no interrumpir su terapia.
Cifras en crecimiento
De acuerdo con el Boletín Epidemiológico Semanal del Instituto Nacional de Salud, correspondiente a la última semana de noviembre del pasado año, en Risaralda se habían notificado 1089 casos de VIH durante 2025.
La tasa de notificación se ubicó en 35,2 por cada 100.000 habitantes. El informe, elaborado con registros del Sistema de Vigilancia en Salud Pública (SIVIGILA), también revela que el departamento, hasta ea fecha, hacía parte de las entidades territoriales que presentaron una tendencia al aumento superior al 30% en la notificación de casos de VIH.
